退去のお手続きのご案内

お引越し等に伴うガスのご使用停止は、お電話・インターネットから簡単にお申込みいただけます。お引越日が決まりましたら、お早めにお申込みください。

退去のお手続きについて

ガスのご使用を停止される場合は、立会いの必要はございません。ご使用停止日が決まりましたら、前日までにお申込みください。
お申込みにあたって、以下の情報をお伺いしますので、事前にご確認をお願いします。

  • ご契約者のお名前
  • ガスのご使用を停止される場所のご住所
  • ご使用停止日
  • ご連絡のとれる電話番号
  • 転居先のご住所
  • お支払い方法
  • 退去日に立会いの必要はございません。退去時はガスの元栓を閉めてください。
  • ご使用停止日にガスを閉栓して、当日までのガス料金を精算させていただきます。
  • 転居先でも当社のガスをご使用の場合は、転居先での使用開始お手続きも必要です。入居受付フォームよりお申込みください。
  • ガスのご利用停止の作業は、土日・祝日も可能です。

インターネットでのお申込み

お引越日が決まりましたら、前日までに下記の「退去受付フォーム」よりご連絡ください。

退去受付フォーム

インターネットでのお申込みの際のご注意

  • 24時間お申込みができます。ご使用停止当日より1ヶ月先までお選びいただけます。
    過去の日付にさかのぼってのお手続きはできかねますので、何卒ご了承ください。

お電話でのお申し込み

お引越日が決まりましたら、前日までにご連絡ください。

お引越し専用ダイヤル
※AI(人工知能)が自動応答いたします

お電話でのお申込みの際のご注意

  • 24時間、AIによる自動受付けでお申込みができます。ご使用停止当日より1ヶ月先までお選びいただけます。
    過去の日付にさかのぼってのお手続きはできかねますので、何卒ご了承ください。